吴为忠:由"健康讲坛"想到荧屏开"专家门诊"

　　最近,笔者看到两则报道,顿生感慨，由此引发对电视荧屏大力提升服务意识的这个话题。

　　第一则报道是，中国青年报社会调查中心通过民意中国网和新浪网，进行的一项调查显示(2191人参与)，对于当下的电视娱乐节目，71.0%的受访者认为“大多不适合”孩子观看，另有18.3%的人认为“大多都适合”，10.7%的人表示“不好说”。受访者中，家长占63.2%。另一则报道是，首届“解放讲坛”11月7日下午正式开讲，邀请医学界权威教授分别从“”、“血液健康”和“生活方式”等多方面，全方位地指导市民如何为生命增值，如何掌控健康。三位专家还与听众展开现场问答互动，听讲座者出现爆棚现象。

　　卫生部部长陈竺发来视频祝贺,贺词中有这样一句话：13亿人的健康问题不能光靠看病吃药解决。让国民不生病、少生病、晚生病、少生大病，才是医疗卫生服务的基本目标。

　　“看病难”是当前民生热点，也是民生难点。防患于未然，是解决公众健康问题最经济、最有效的方法。举办“解放健康讲坛”，关注百姓生活、致力健康传播，邀请海内外名医、知名专家，传播权威、科学和实用的健康知识，倡导健康生活新理念，引导市民建立健康的生活方式。这是对我们这样一个医疗条件和公共就医水平还欠发达的国家而言,是具有战略意义的一项行之有效的举措。

　　由“解放健康讲坛”想到了电视办“专家门诊”这个话题。在荧屏上开办“专家门诊”，就好比把“专家门诊”开在了每家每户，不仅为病人提供了方便，而且也为医院减轻了压力，尤其是“观众互动”这个环节，更为观众提供了针对性的服务。

　　前一个时候出现的“张悟本现象”是一个反面典型。《张悟本荧屏谈“养生”与媒体的传播责任》这是我曾写过一篇评论的题目。“养生明星”张悟本的《百科全说》，颠覆了传统的医疗手段，能说会道的那张嘴以及几个主持人带有娱乐化的帮腔，在一种轻松可视的氛围中，传达了一种“把吃出来的病吃回去”的医学理念。张悟本的出现，又一次敲响了警钟。随着生活水平的提高，健康问题越来越成为人们十分关心和重视的话题，湖南卫视开办《百科全说》节目，以脱口秀形式将综艺节目和养生节目嫁接，扩大影响力和可看性，这种构想当然很好，如果缺乏严格的把关意识，传播有悖于科学的伪知识，产生的负面影响后果是严重的。娱乐可以愉悦心情，艺术可以浪漫，充满想象力;医学则是科学，需要有严谨的治学态度。

　　张悟本现象从一个侧面说明了观众需要“健康和养生”和“名医大会诊”。这是一个巨大的潜在的观众群体，这应该成为电视媒体追求的收视目标。现在，电视频道越来越多，随之而来的是竞争加剧，已经到了刺刀见红的态势。同质化跟风，可谓当下卫视竞争的极大弊病。荧屏不是电视剧和综艺节目的一统天下，从“健康大讲坛”受欢迎这一现象，使我们看到荧屏更要树立服务意识，如何充分利用荧屏的传播优势，更有效地为广大观众服务，这是一篇大文章，换一个角度思考问题，重新审视频道的节目定位以及资源的合理配置，具有开拓思路的实践性意义。这也是我听了《解放健康讲坛》有感而发的一点启示。