走进健康管理时代,尴尬健康人群与医院无关?

文章来源:健康时报 2018-06-11 09:34

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  2000年开始,国内第一批管理公司成立;2004年9月,国内首家网上公司建成;2004年10月,中国人民健康保险股份有限公司经国务院批准成立;2005年9月,中国人民健康保险股份有限公司下设的首家健康管理中心在深圳成立;2005年10月,劳动和社会保障部正式发布健康管理师为新职业;2007年7月,中华医学会健康管理学分会在北京成立。这些年健康管理的发展踪迹告诉我们,这个行业的正在加速度前进,虽然距离成熟还有一段路要走。

  当国内医疗机构还在为“救死扶伤”奔忙的时候,健康管理这个理念已悄然登陆,致力于健康事业的人们在这里发现了新大陆,经过几年的摸爬滚打,技术日趋成熟,网络日趋完善,第一批淘金者逐渐摆脱了“小试牛刀”的忐忑心态,在各路资本的助推下,开始站稳脚跟拉开姿势,向整个健康体检产业发力。

  尴尬健康人群与医院无关?

  以疾病为中心→以病人为中心→以人为中心→以健康为中心,有这个思路摆在这里,哪个医院管理者如果还认为健康的人群与医院无关的话,很明显,他落伍了。

  “说起健康管理,很容易让人想起时下流行的健康体检,其实两者不是一码事。”广州医学院健康管理师培训班老师李芳健告诉记者,健康管理是对个人及人群的健康危险因素进行全面管理的过程,具体来说,是通过测量及观察与慢性病的发生、发展有密切关系的生物医学指标的变化情况,来评价个体的健康状况。

  它包括收集服务对象个人的健康信息,对服务对象进行健康评价,在健康评估基础上帮助个人通过纠正改善健康。

  有则关于经济学的故事:某生产鞋子的厂家派业务员分别到两个岛国上推销鞋子,一个回来沮丧地表示,他所去的岛上根本没有人穿鞋子,没有办法推销;而另外一个业务员则兴奋地汇报说,他所去的岛上至今没有见人穿鞋子,鞋子今后的销路一定很好。“在我的记忆中,健康管理这个概念进入国内的时候,很多人不理解,更不看好。”当年对于健康管理几乎一边倒的认识,让“新冒险主义者”张黎刚看到无限广阔的发展前景。

  “你别说健康管理了,那时候的体检市场都没有形成。”广东省一家三甲医院的体检中心主任告诉记者,体检市场发育也就是最近5年左右的时间,以前的医疗机构负责人普遍缺乏经营意识,而体检科也只是医院的辅助科室,甚至连辅助科室都算不上,“每年的体检都集中在那几天,由各个科室抽调医务人员临时组成。”当然,现在这种“草台班子”不见了,随着市场机制的刺激和医院管理者经营意识的觉醒,体检科不但成为单独科室,有固定的工作人员,而且走出辅助科室的角色,成为医院谋取正当利益的主力军。

  “多年以来,人们都是生病的时候才去医院。”据南方医院健康管理科的一位负责人分析,医疗机构这种市场意识的觉醒只停留在经济效益层面,只看到眼前体检所带来的客观收入,而忽略了对健康市场的培育过程。健康管理专家黄建始也表达了同样的看法,其认为实际上健康管理就是健康体检市场的一个分支,由于众多医院只重视健康体检所带来的短期经济效益,并没有重视这种投资大回报周期长的经营策略。

  “目前这种现象有意思的地方在于,实力小的医院没有能力开展健康管理服务,而大医院还是把主要精力放在医疗上。”前不久,爱康国宾与广东省院寻求合作,爱康眼馋的是该医院的专家资源,而广东省中医院则希望爱康能完善其院内外的网络系统和病人跟踪服务工作。张黎刚说,两家机构初步合作成功。

  “与大医院合作,过程并不怎么顺利,有时候还很艰难。”一位不愿意透露姓名的业内人士抱怨说,在他看来,很多医院负责人还没有充分意识到健康管理所带来的巨大机遇。

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