隔断埃塞俄比亚京城阿迪斯亚贝巴不到一百公里，在奥罗米亚州提力提·戈比卫生站，前来给宝宝接种疫苗的阿妈挤满了卫生站，而卫生站唯一的科技制作品，是来自中国企业——海尔生物医疗的太阳能疫苗冰箱。
根据离散国幼儿基金会(UNICEF)的数据，在过去的几十年中，埃塞俄比亚只要38.5%的适龄幼儿蒙受了根基的疫苗接种。
（接种家长在奥罗米亚州提力提·戈比卫生站外期待接种）
“近几年，仅奥罗米亚州的一个小镇就建立了36个接种点5个接种中心，或许掩盖12万多人，但是其外埠电力供应缺乏没法抵达疫苗存储要求，这成了疫苗接种的一个应战。”提力提·戈比卫生站负责人穆卢内什·赫雷马如是说。
（奥罗米亚州提力提·戈比卫生站室内）
以用户体验为外围的体验迭代
谈到外地的接种近况，穆卢内什·赫雷马跟我们说到，“畴前也有给我送来过别的疫苗冰箱，但是我使用的并不频繁。一个是咱们这总停电，之前送来的冰箱停电就无奈包管温度；另一个缘故原由是，咱们运用不妥极易废弛，况且咱们无法卖力高昂的维修费用。”
当海尔生物医疗的进入“一带共同”沿线国家后，在与一致国度的用户交互后得出结论：对于“一带共同”沿线国度的建设，仅有制造品是远远不克不及满足用户紧要的，更何谈用户体验。“当海尔送来他们的疫苗冰箱后，我认为他们也是送来就完成工作，没想到还会安装好，教我怎么样运用，搭载的物联网技术手段还能在中国看到它的运转外形，一旦有标题及时报警实时培修。”穆卢内什·赫雷马激动的说到。
（海尔创客告诉提力提·戈比卫生站负责人若何粗略使用冰箱）
用户的招供，源于海尔与用户零距离交互的下场。譬如，海尔生物医疗遵循电力充裕区域用户的不凡重要，研发出太阳能光伏直接驱动制冷，一次蓄冷、保温长达5天；完全无蓄电池，也大大削减了当地的电子垃圾，爱惜了本地的生态状况；从生制作、运输、清关、配送、安设、维修等全流程美满的全世界疫苗生态琐细，让用户在欧亚大陆桥的另一端，亦能享受全流程效劳。其暗地里，是海尔生物医疗以用户体验为中心的体验迭代。
