花一万多给孩子报早教课,一节课没上,家长要退费闹成“全武行”

文章来源:健康时报 2022-11-07 23:39

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今年5月,贵阳的柳女士给孩子报了一个早教班,因为自身原因,孩子一节课也没有上,于是便向早教中心提出退款。没想到,这钱没退成,双方还因此大打出手。

画面中扭打在地上的,一方是柳女士的爱人,另外一方则是“米小葵”国际早教的负责人游女士。‍‍

柳女士:当时想着给娃娃办理一个早教班,就交了11340元。

交了钱,本该将小孩送去早教。可因为居住地发生变化,孩子在这里上早教很不方便,于是,柳女士便想着孩子还没有去上过一节课,干脆把钱退了。

柳女士:因为是我的问题,要退费肯定对方不退。通过工商部门协调处理,说收取百分之十的服务费,然后退费。

自知理亏,要收取百分之十的服务费,柳女士也表示认同。

可到了双方约定的九月份退款时间,柳女士找到早教中心时,早教中心却提出希望缓一个月再退款。考虑到对方的实际困难,柳女士也答应了对方。

等到了十月二十六号,柳女士再次找到对方,希望能将剩余的费用退还时。双方因为话不投机,大打出手。

米小葵国际早教中心 负责人 游女士:他们就喊来了好几个人,就说不叫我们正常开业。

柳女士:我们说时间到了,对方还说没有钱,就开始骂我,我们拿手机进行拍摄,就被对方将手机打在了地上。

柳女士说,双方发生纠纷后,民警已经对双方发生抓扯一事进行了处理。

11月4号,柳女士再次找到对方,希望讨个说法。不过,对于退费一事,“米小葵”国际早教中心的负责人游女士表示,既然事情闹到这个地步,她不会进行协调。

米小葵国际早教中心 负责人 游女士:他老婆在这里大吵大闹,拿着手机在这里拍,我相信法律的公平正义。

面对早教中心的态度,柳女士和爱人表示,既然对方不愿意协商处理,那么他们会通过法律手段维护自己的合法权益。

记者了解到,当天下午,柳女士已经向法院递交了起诉材料。

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