交通运输部克期颁布发表《都市轨道交通客运组织与服务规划法子》，对搭客在地铁内一系列举动进行标准，地铁里吃器械、手机追剧外放声响、车门关闭后扒门等广受诟病的举动，都被插手了“游客行为黑名单”。《方式》将于2020年4月1日起实施。
遏制2018年尾，我国要地共有24个省分的35个都市守旧经营轨道交通，运营路程171条，运营里程5295公里，2018年都会轨道交通客运量约212.8亿人次。轨道交通存在人群鳞集、客流纠合、空间开启等个性，必要颠末立法例范搭客行为，包管安全出行。同时，地铁照旧一张代表都市形象的手刺，一个展示文明的民众空间，游客的一言一行，不仅直接表示本人的文化素养，也会对别人构成影响。
2005年，住建部曾出台过《城市轨道交通经营方案法子》。客岁，该方法被交通运输部宣布的《都邑轨道交通运营设计规定》所包揽。不管是原本的方式照样当初的划定，关于旅客行为的申请首要是基于担保地铁安然运转，禁止一系列损害城市轨道交通正常经营的举止，并未波及地铁文明。
连年来，跟着公众大众明白的行进，一些影响文化乘坐地铁的问题诱发关注。愈来愈多的人认识到，地铁空间相对开启，车上饮食，食物的滋味会影响到其他旅客；如果有饮料倾注到地面，或是招致旅客滑倒受伤；掉在地上的食物残渣，还或者招来蟑螂、老鼠，破坏地铁的路线和装备等。另外，在地铁上外放音响同样成为一至公害。
